Sin agenda por sala, dos clientes acaban en la misma cabina y se arruina la experiencia tranquila que esperan.
Seguir membresías activas, sesiones restantes y renovaciones a mano es lento y propenso a errores que cuestan clientes.
Los productos del spa se agotan sin aviso. Sin seguimiento en tiempo real, las estanterías quedan vacías y el cliente se va decepcionado.
Las ausencias cuestan caro: salas bloqueadas y terapeutas sin trabajo. Sin recordatorios, el huésped olvida y se pierde ingreso.
Calcular pagos por tratamientos, comisiones, propinas y paquetes a mano lleva horas y genera disputas cada periodo.
Sin herramientas de marketing integradas, las promociones son irregulares y lentas, y cuesta llenar huecos en temporada baja.
Salonist va más allá de lo básico y ofrece todo lo que necesitas en un solo paquete.
Evita que los clientes olviden sus citas con los recordatorios de Salonist. El software en la nube envía avisos por SMS y correo, facilita el marketing con emails promocionales y boletines y mantiene informados a los clientes sobre ofertas..
Gestiona los clientes de tu spa
Con la gestión de nómina de Salonist optimizas los pagos sin hojas Excel diarias. Calcula automáticamente el salario de cada empleado, ahorra tiempo y reduce errores..
Los gestores pueden dar ventajas a clientes habituales. El software añade puntos al reservar o comprar; se canjean al facturar por un servicio gratis, producto de belleza u otro beneficio..
Aumenta la retención de clientes con un software de membresías para spas. Crea y personaliza planes de membresía y paquetes únicos, agiliza los cobros con facturación automatizada y permite que los miembros reserven y gestionen sus sesiones en línea. Con el sistema para spas de Salonist, controlar membresías activas, sesiones restantes y renovaciones es muy sencillo — sin hojas de cálculo ni renovaciones perdidas.
Cobra a tus clientes en segundos con el POS para spas integrado de Salonist. Acepta pagos con tarjeta, sin contacto y en línea, añade propinas y vende productos junto con los tratamientos — todo conectado con tus reservas e inventario, para que cada venta actualice tus informes y stock automáticamente. Es un sistema POS para spas diseñado para una recepción ágil y sin estrés.
La app de reservas de spa de Salonist pone todo tu spa en tu bolsillo. Los clientes reservan, reprograman y pagan desde su teléfono, mientras tu equipo gestiona el día, los clientes sin cita y los pagos sobre la marcha. Disponible para iOS y Android.
Un spa funciona de forma distinta a una peluquería. Hay que programar las salas de tratamiento — no solo al personal — para que dos clientes nunca coincidan en la misma sala. Las membresías y paquetes deben controlarse sesión a sesión. La nómina de los terapeutas abarca tratamientos, comisiones y propinas. Salonist está diseñado para todo eso, de modo que la calma que sienten tus clientes en recepción se refleje en el orden detrás de escena.
Esta guía incluye la información que necesitas para gestionar tu negocio de spa con éxito. Estas estrategias potentes y prácticas ayudan a gestionar las operaciones, satisfacer a los clientes...
Thinking to start your own spa business? Well, you're in luck because the spa industry is booming! That is right! Because the demand for spa services is high. So, it is the perfect time...
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Mejor atención al cliente
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Más de 40 integraciones activas hoy — incluidas las vías de pago que la mayoría del software para salones omite: Tap, Tabby, Tamara, Ziina, Network Payments y UPayments.
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