Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan

Cara mengajukan pengembalian dana

Untuk pengembalian dana, Anda perlu mengirim email kepada kami di support@salonist.io. Baris subjeknya adalah "Salonist subscription refund." Sertakan juga nama bisnis dan alamat email yang terhubung dengan akun. Kirim permintaan Anda dalam 30 hari setelah mendaftar dengan Salonist.

Bagaimana masa tenggang berlaku

Untuk mengajukan pengembalian dana, Anda harus menurunkan versi dan meneruskan permintaan dalam 30 hari pertama setelah menyelesaikan proses pendaftaran. Permintaan yang diberikan setelah 30 hari mungkin tidak akan dikembalikan dananya.

Waktu pemrosesan

Umumnya, pemrosesan pengembalian dana memakan waktu sekitar 5 hingga 7 hari kerja setelah menerima permintaan.

Kami ingin Anda menemukan solusi terbaik

Ya, terkadang sesuatu tidak berjalan sebagaimana mestinya. Dan, solusi yang tepat diperlukan yang memenuhi semua kebutuhan Anda. Itulah yang ada pada Salonist. Biasanya, kami akan menghormati permintaan Anda untuk pengembalian dana, terlepas dari kapan hal itu diminta. Jika Anda meluangkan waktu dan upaya untuk membuat Salonist bekerja untuk Anda dan ternyata tidak, maka beberapa kredit adalah hal yang wajar. Kami pasti akan membuatnya bekerja untuk Anda. Ini adalah tanggung jawab pihak yang menerima permintaan, dan konteks dari permintaan yang dibuat. Namun, yakinlah bahwa selalu ada negosiasi dan fleksibilitas.

Cancellation Policy

Langganan dapat dibatalkan jika Anda tidak puas dengan perangkat lunak. Untuk membatalkan, Anda perlu mengirim email kepada kami di support@salonist.io.

Sebaliknya, Anda dapat memberi tahu kami tentang masalah yang Anda hadapi. Kami akan berusaha melakukan perubahan sesuai dengan kebutuhan Anda.

Fitur dapat diintegrasikan sesuai kebutuhan. Setelah kebijakan pembatalan selesai, Anda tidak perlu membayar kami lebih lanjut dan juga tidak ada pengembalian dana yang akan diinisiasi untuk langganan Anda saat ini.