退款与取消政策

如何申请退款

如需退款，您需要发送邮件至 support@salonist.io。主题行应为 "Salonist subscription refund"。此外，请注明与账户关联的业务名称和电子邮件地址。请在注册 Salonist 后的 30 天内邮件提交您的请求。.

宽限期如何计算

如需申请退款，您应在完成注册流程后的头 30 天内降级并转发请求。超过 30 天后提出的请求可能无法获得退款。.

处理时间

一般而言，退款处理在收到请求后大约需要 5 到 7 个工作日.

我们希望您能找到最佳解决方案

是的，有时事情并不能妥善运转。而满足您所有需求的正确解决方案是必需的。那正是 Salonist 之上的追求。通常，我们会尊重您的退款请求，无论何时提出。如果您付出时间和精力让 Salonist 为您所用，而它却未能奏效，那么给予一些补偿是理所当然的。我们一定会让它为您所用。这是接受请求者的责任，也取决于所提请求的具体情况。但请放心，总有协商和灵活的余地。.

取消政策

如果您对软件不满意，订阅可以被取消。如需取消，您需要发送邮件至 support@salonist.io.

相反，您可以告诉我们您所面临的问题。我们将努力根据您的需求做出调整.

可以据此集成相应功能。取消政策执行完成后，您无需再向我们付款，同时也不会为您当前的订阅发起任何退款.