プライバシーポリシー

Salonist(総称して「Salonist」「当社」「私たち」および「当社の」)は、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシー通知(「通知」)は、管理者としての立場でSalonistがどのように個人データを処理するかを説明します。Salonistは、どの個人データが収集され、どの目的で処理者を使用するかを決定します(すなわち、Salonistは管理者の指示に従ってのみデータを処理します)。場合に応じて異なります。また、お客様の個人データの使用、アクセスおよび/または訂正に関する選択肢についても説明します。.

  • クイックリンク

    十分にご理解いただくため、本通知を全文お読みいただくことをお勧めします。ただし、本通知の特定の部分のみをご覧になりたい場合は、下記の該当するリンクをクリックしてそのセクションに移動できます。.
  • 定義

    本通知で使用されるが本書で定義されていない大文字の用語は、利用規約に定められたものと同じ意味を持つものとします。
  • 本通知の適用対象者?

    本通知は、(i) エンドユーザーおよびユーザーを除く、当社のサービスに登録し規約に同意した事業体または個人(以下「顧客」といいます)、および (ii) 下記に規定するとおりSalonistが管理者としてデータを収集する個人(「個人」)に適用されます。.
  • ご質問について?

    当社のプライバシー通知または慣行に関するご質問やご不満がある場合は、次までお問い合わせください support@salonist.io
  • Salonistはどの個人データをなぜ収集するのか?

    当社自身の目的のために収集・処理する個人データ:収集データ Salonistのウェブサイトを訪問したり、Salonistのイベントに参加したりする際、Salonistは下記に定めるとおり個人から情報(個人データを含む場合があります)を収集することがあります(総称して「収集データ」といいます)。一般データ保護規則(GDPR)に関して、Salonistは収集データの管理者となります。これは、Salonistがどの収集データをなぜ処理するかを決定することを意味します。.
  • Salonistはいつ収集データを処理するのか?

    サインアップ、請求、アカウント情報. 当社のサービスに登録・サインアップする際、当社は以下のような連絡先情報を収集することがあります:
    1. メールアドレス、郵送先住所、氏名、IPアドレス、アカウント管理者の電話番号または地理的位置
    2. 請求先住所やクレジットカード番号などの請求情報 .
    3. アカウント管理者/エージェントがサービス内からフィードバックを提供する際の氏名およびメールアドレス .
    4. ユーザー名、パスワード、アカウント番号などの固有識別子 .
    本通知および規約に従い、当社は以下を含むがこれに限定されずデータを使用します:
    1. サービスからのコミュニケーションをお客様に送信する.
    2. サービスを提供する.
    3. 適切なサービスを判断または提案するためにお客様のビジネスのニーズを評価する.
    4. お客様が要求したサービスに関する情報を送信する.
    5. カスタマーサービスの要求、質問、懸念に対応する.
    6. お客様のアカウントを管理する.
    7. プロモーションおよびマーケティングコミュニケーションを送信する(お客様が要求した場合).
    8. お客様がサービスを利用する際に、他のユーザーとの取引を円滑にする.
  • イベント.

    ウェビナーやセミナーを含むSalonistが実施するイベントに参加する際、当社はメールアドレス、氏名、会社名、役職などの連絡先情報を収集することがあります。.

    本通知に従い、Salonistは以下を含むがこれに限定されずかかるデータを使用します :
    1. 適切なサービスを調整または提案するためにお客様のビジネスの要件を評価する
    2. お客様が要求したサービスに関する情報を送信する.
    3. プロモーションおよびマーケティングコミュニケーションを送信する(お客様が要求した場合).
    4. お客様の質問や懸念に対応する.
  • プログラム登録.

    当社ウェブサイト上の登録フォームからSalonistのプログラムに登録する際、当社はメールアドレス、氏名、会社名、ウェブサイトURL、会社詳細、連絡先情報、位置などの情報を収集することがあります。本通知に従い、当社は以下を含むがこれに限定されずかかるデータを使用します

    1. お客様が登録したプログラムポータルの利用を円滑にする.
    2. サービス内からのコミュニケーションを送信する.
    3. お客様が要求した当社のサービスに関する情報を送信する
    4. お客様の要求、質問、懸念に対応する.
    5. プロモーションおよびマーケティングコミュニケーションを送信する(お客様が要求した場合).
  • 公開フォーラム、フォーム、ニュースレター.

    Salonistの公開されているコミュニティフォーラムやブログを訪問したり、当社ウェブサイト上のフォームを送信したりする際、これらの領域で提供する情報は、それにアクセスする他の人々によって読まれ、収集され、使用される可能性があることをご承知おきください。さらに、当社は以下を収集することがあります

    1. 会社名、会社規模、事業の種類など、お客様のビジネスに関する情報
    2. 投稿の作成者としてお客様を識別するための簡単な経歴.
    3. 氏名、メールアドレス、郵送先住所、電話番号などの連絡先情報。お客様が意図的に当社のニュースレターに登録する際、当社はニュースレターを共有するためにお客様のメールアドレスを収集することがあります。.
    本事項に従い、当社は以下を含むがこれに限定されずかかるデータを使用します
    1. 適切なサービスを判断または提案するためにお客様のビジネスのニーズを評価する.
    2. お客様が要求したサービスに関する情報を送信する.
    3. プロモーションおよびマーケティングコミュニケーションを送信する(お客様が要求した場合)。および (iv) お客様の質問や懸念に対応する.
  • クッキーおよび類似技術.

    当社および当社の第三者広告パートナーは、傾向の分析、ウェブサイトの管理、サイト内でのユーザーの動きの追跡、および当社ユーザーベース全体に関する人口統計情報の収集にクッキーおよび類似技術を使用します。当社は、これらの企業によるこれらの技術の使用に基づくレポートを、個別および集計ベースで受け取ることがあります。ほとんどのウェブブラウザはクッキーに対応しており、ユーザーは個々のブラウザレベルでクッキーの使用を制御できます。クッキーを無効にすることを選択した場合、当社のウェブサイトやサービスの一部の機能の利用が制限される可能性があることにご留意ください。.

    ほとんどのウェブサイトと同様に、当社は特定の情報を自動的に収集しログファイルに保存します。この情報には、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ(ISP)、インターネットプロトコル(IP)アドレス、参照元/終了ページ、Salonistウェブサイトで閲覧されたファイル(HTMLページ、グラフィックなど)、オペレーティングシステム、日時スタンプ、クリックストリームデータが含まれる場合があります。当社は、この自動収集データを、お客様について収集する他のデータと関連付けます。主に、当社が提供するサービスの改善、マーケティング、分析、またはウェブサイトのパフォーマンスと機能の向上のためにこれを行います。.

    クッキーおよび類似技術の使用に関する詳細情報については、クッキーポリシーをご確認ください。.

  • 分析

    当社が収集する冒頭の情報とは別に、当社はお客様が当社ウェブサイトを訪問するたびに、特定の個人情報を自動的に受信・記録します。これには、デバイスモデル、IPアドレス、使用されているブラウザの種類、クッキーおよびブラウザ設定を通じた利用パターン、クエリログ、製品利用ログが含まれます。当社はまた、リアルタイムでユーザージャーニーを把握するために、当社ウェブサイトおよびサービス上のスクロール、クリック、離脱、コンバージョンを関連付けます。本注記に従い、当社は以下を含むがこれに限定されずかかるデータを使用します

    1. 適切なサービスを判断または提案するためにお客様のビジネスのニーズを評価する
    2. お客様が要求したサービスに関する情報を送信する
    3. 分析目的でカスタマーサービスの要求、質問、懸念に対応する.

    お客様は、Salonistおよびそのサービスプロバイダが、(i) 分析レポートを作成し利用パターンに関する洞察を記録するため、および (ii) ウェブサイトを強化、改善、サポート、運営するために、かかる収集データに対して分析を実施する権限を付与します。お客様は、Salonistが場合に応じて主要な目的のために収集データを使用することを認めます。.

  • お客様の声

    お客様の声/コメント/レビューは、お客様の個人データを含む場合があり、当社ウェブサイトに掲載されることがあります。お客様の声を掲載する前に、当社はお客様の氏名とともに宣誓書による同意を取得します。お客様の声の削除を希望される場合は、次までお問い合わせください support@salonist.io.

  • マーケティングコミュニケーション

    お客様が該当する場合、当社は収集データの一部として収集したお客様のメールアドレスを使用して、当社の製品やサービスに関するニュースレターおよび/またはマーケティングコミュニケーションを送信することがあります。お客様が要求された場合、当社は第三者パートナーに関するマーケティングコミュニケーションも掲載します。これらのコミュニケーションの受信を希望されない場合は、受信するメールに記載された指示に従うか、次までお問い合わせいただくことで選択できます support@salonist.io.

    ただし、当社は一般的に、お客様との契約を履行するために個人データが必要な場合にのみ、お客様から個人データを収集します。処理は当社の正当な利益に基づくか、お客様の同意に依拠します。法的に義務付けられている場合であり、お客様のデータ保護上の利益または基本的な権利および自由によって優先されない場合です。場合によっては、お客様から個人データを収集する法的義務がある場合や、お客様または他者の重大な利益を保護するために個人データが必要となる場合もあります。.

    法的要件を遵守するため、またはお客様との契約を履行するために個人データの提供をお願いする場合、当社は該当する時点でこれを明確にし、お客様の個人データの提供が必須かどうか(および提供しない場合の起こり得る結果)をお知らせします。 同様に、当社が正当な利益(または第三者の利益)に依拠してお客様のデータを収集・使用する場合、当社は適切な時点でそれらの正当な利益が何であるかを明確にします。.

    当社がお客様の個人データを収集・使用する法的根拠についてご質問や追加情報が必要な場合は、下記の連絡先詳細を使用して当社までお問い合わせください。.

  • 当社がお客様に代わって処理するデータ:サービスデータ

    当社はサービスデータの使用を直接所有または制御しておらず、実際、当社のプラットフォームにどのようなデータが保存されているかをほとんど把握しておらず、サービスを提供するために正当に必要な範囲(サポート要求への対応を含む)、または顧客が別途承認する範囲、または法律で要求される範囲でのみ、かかるデータにアクセスします。当社が書面で明示的に別段の合意をしない限り、お客様は当社のプラットフォームで機微な個人データ(健康データなど)を処理してはなりません。.

    管理者として、お客様のサービス利用を通じてサービスデータの一部として収集される個人情報について、エンドユーザーに処理を通知し、必要な場合は必要な同意または承認を取得することはお客様の義務とします。当社の顧客に代わって個人情報の処理者となる立場として、当社はサービスの機能と整合する範囲でサービスデータに関する顧客の指示に従います。その際、当社はかかる情報の違法な処理、および個人データの損失、損傷、破壊を防ぐための技術的、物理的、管理的措置を実施します。.

  • その他の情報

    エンドユーザーまたはユーザーがサービスを利用する際、当社はかかるユーザーの正確な情報を自動的に記録・受信します。このデータには、デバイスモデル、使用されているブラウザの種類、IPアドレス、クッキーおよびブラウザ設定を通じた利用パターン、クエリログ、製品利用ログが含まれます(総称して「その他の情報」といいます)。Salonistの顧客である場合、Salonist内から一部のイベントの追跡をオプトアウトするオプションがあることにご留意ください。.

  • モバイルアプリケーション

    当社のモバイルアプリケーションをダウンロード、インストール、使用する際、当社は使用しているデバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン、およびデバイス識別子(または「UDID」)に関する情報を自動的に収集します。.

    当社は、お客様の電話における当社モバイルソフトウェアの機能をよりよく理解するために、モバイル分析ソフトウェアを使用します。このソフトウェアは、アプリケーションを使用した回数、アプリケーション内で発生するイベント、パフォーマンスデータ、統合された利用状況、およびアプリケーションのダウンロード元などの特定の情報を記録します。当社は、分析ソフトウェア内に保存する情報を、お客様がモバイルアプリケーションで送信する個人を特定できる情報とは関連付けません。.

    本通知に従い、当社は以下のためにかかるデータを使用します
    1. モバイルアプリケーションを提供・管理する
    2. お客様がプッシュ通知の受信をオプトインしている場合、当社が実施している可能性のあるイベントやプロモーションについての更新、および/またはサービスの新機能についての更新のために、随時プッシュ通知を送信する.
    3. プロモーションおよびマーケティングコミュニケーションを送信する(お客様が要求した場合)。これらの種類のコミュニケーションの受信を希望されなくなった場合は、デバイスレベルでオフにできます.
  • 当社のサービスの改善と強化

    お客様は、当社および当社が使用するサービスプロバイダが、当社のシステムでサービス情報を処理して以下を行うことを承認します
    1. サービスおよびその可用性を提供、改善、強化、サポート、運営する.
    2. 新製品およびサービスを開発する、および
    3. 統計レポートを作成し、利用パターンに関する洞察を記録する.
  • シングルサインオン

    ログインには、Instagram、FacebookおよびSalonistウェブサイトなどのサインインサービスを使用する必要があります。上記のサービスは、氏名、メールID、携帯電話番号、その他の認証情報などの個人データの入力を求めます。InstagramおよびFacebookでは、サービスの体験に関する情報をプロフィールページに共有できます。さらに、その情報はネットワーク内の他の人々とも共有できます。.

  • ソーシャルメディア機能

    当社はまた、Facebookの「シェア」ボタンや「いいね」ボタン、その他のインタラクティブなミニプログラムなどのソーシャルメディア機能も組み込んでいます。これらの機能や機能性を操作する際、それらはお客様のIPアドレスや訪問しているページを確認する場合があります。お客様に最高の体験を提供するために、各機能が適切に動作するようクッキーを設定します。ソーシャルメディアのウィジェットや機能は、ウェブサイト上または第三者によってホストされています。その会社のプライバシー通知がお客様の操作に適用されます。詳細についてはクッキーポリシーをご確認ください。.

  • 個人データの共有

    個人データは、米国および欧州経済領域(「EEA」)、ならびに当社が利用する可能性のある第三者を通じてその他の国でも処理されます。

    当社はまた、以下の方法でお客様の個人データを共有することがあります:
    1. 第三者連携により、Salonistはお客様にサービスを提供します。サブプロセッサは、サービスの提供に論理的に必要な範囲で、サービスデータおよび顧客のアカウントを取り扱います。それらの利用規約契約で分類された責任に従って指示されます。.
    2. 当社に代わってお客様に対して際立つための、マーケティング、調査、分析、データ強化などのサービスを提供する第三者サービスプロバイダを含みます.
    3. Salonistのためにお客様のクレジットカードおよび追加の決済データを取り扱うが、反対にその情報を保持、使用、保存する権限を持たない第三者決済処理業者を含みます
    4. お客様のオンボーディングを支援し、当社のサービスを管理するために必要な追加サポートを管理するのを支援する第三者パートナーを含みます
    5. お客様が登録するコンテストのスポンサーを含みます
    6. 第三者広告ネットワーク、ウェブサイト、ソーシャルメディアネットワークを含みます
    7. 将来当社が取得しSalonistグループの一員となる関連会社や企業を含み、技術的運営、カスタマーサポート、オンライン予約、およびサービスを強化、改善、提供するためのその他の目的のためです
    8. 当社が第三者との再編、合併、その他の個別の変更に関与する場合、または第三者からビジネスシステムを購入/売却する場合、または第三者が当社のビジネス、株式、資産の全部または一部を取得する場合(デューデリジェンス段階を含む)。適用される法律により、当社は非関連の第三者への個人データの移転についてお客様に通知するための正当な努力を行います。.

    これらの移転は、適切な受領者による サービス契約に含まれており、当社は本プライバシー通知の下でお客様のデータがセキュリティを維持することを保証するための適切な保護を講じています。追加の詳細は要求に応じて提供されます。.

  • 当社が第三者から取得する情報

    お客様の個人情報は、第三者から適時に更新されます。ソーシャルメディアやデータベースが情報を収集するリソースとなります。当社はさらに、お客様が第三者に同意を与えていること、または第三者が法的に許可されているか、当社と情報を共有する義務があることを確認します。.

    氏名、郵送先住所、メールアドレス、役職、位置、電話番号などの情報は、記録の正確性を管理・強化し、カスタマーサポート体験を向上させ、販売やその他のマーケティング活動を改善するために、第三者から受信されます。.

  • プライバシー保護コンプライアンス

    Salonistは、EU-USおよびスイス-USプライバシーシールドフレームワークへのコンプライアンスに取り組み、それを検証しています。Salonistは、プライバシー保護フレームワークを信頼し、フレームワークの適用法に従って、欧州連合(EU)加盟国およびスイスから取得した個人データを管理する義務を負います。プライバシー保護フレームワークに関する詳細情報を得るには、米国商務省のプライバシーシールドリストをご覧ください。Salonistは、欧州連合、英国および/またはスイスから米国への情報の管理、収集、保持に関して、米国商務省によって確認されたEU-USプライバシーシールドおよびスイス-USプライバシーシールドフレームワーク(「プライバシーシールド」)を、プライバシーシールドに依拠して適切に遵守します。.

    Salonistは、プライバシー保護フレームワークから取得し、その結果として当社に代わって補助者として機能する第三者に送信するデータについて責任を負います。Salonistは、EUおよびスイスからの個人データの転送バリエーション、および転送責任の前提条件について、プライバシーシールド原則に従います。Salonistは、EUデータ保護当局(DPA)およびスイス連邦データ保護情報コミッショナー(FDPIC)に協力する義務を負い、雇用関係を考慮してEUおよびスイスから移転された個人データに関するそれらの当局の助言に従います。.

    プライバシー保護フレームワークの下で収集または割り当てられた個人データに関して、Salonistは米国連邦取引委員会の規制義務法の対象となります。かかる状況において、Salonist, Inc.は、公的機関による正当な要求に応じて、法執行または国家安全保障の請求を満たすために個人情報を開示する場合があります。.

    当社が適切に対応していない未解決のプライバシーまたはデータ使用に関する懸念がある場合は、当社までお問い合わせください.

  • お客様の情報を安全に保つ方法

    Salonistは、当社が受信・処理するお客様の個人情報を保護するために、適切な組織的および技術的措置を講じています。当社が実践する基準は、お客様の個人情報を取り扱うリスクに応じたレベルのセキュリティを提供するよう設計されています。.

    情報セキュリティの見通しは絶えず進化しており、その制御も同様です。したがって、完了した制御は、内部および外部のレビューに従って定期的に検査されます。お客様の個人情報のセキュリティについて問題がある場合は、本プライバシー通知で説明されているとおり、直接当社までご連絡ください。.

  • 追加のコミュニケーション

    お客様がSalonistの顧客である場合、当社は必要な場合にサービスに関連する開示について通知します。たとえば、サービスがサポートのために一時的に中断される場合、当社はお客様にメールを送信することがあります。多くの場合、プロモーション以外のコミュニケーションは撤回できないことがあります。それらの受信を希望されない場合は、アカウントを無効にできます。.

  • 個人情報の保持

    当社がお客様の個人情報を管理しないよう求める場合は、次までお問い合わせください support@salonist.io. サービスデータに含まれる個人情報は、規約に従って保存・削除されます。.

    ただし、前述にかかわらず、当社は法的義務の履行、防御/訴訟目的、特定の財務およびその他の記録の保護、紛争の解決、および当社の契約の管理に必要な範囲で、個人情報およびサービスデータを保存します。.

  • 第三者ウェブサイトへのリンク

    当社は、Salonistによって維持または管理されていない他のウェブサイトへのリンクを掲載しています。当社は第三者や他のウェブサイトのプライバシー方式について責任を負わないことをご理解ください。当社のサイトを離れる際、個人情報を取り扱うすべてのサイトのプライバシーポリシーをお読みいただくことを強くお勧めします。.

  • 改定

    本声明の改定は、このURLに公開され、公開時に有効となります。実質的な変更を行う場合、当社は変更が有効になる前にこのウェブサイト上の注記で通知し、お客様がSalonistの顧客である場合はメールで通知します。ただし、クッキーの記録を最新かつ有効に保つために、クッキーへの挿入、削除、変更を随時行うために通知を変更する場合は、お客様に通知しません。改定を確認するために、このお知らせを頻繁にご覧いただくと助かります。本通知への改善、変更、修正の公開後にお客様が当社のサービスまたはウェブサイトを定期的に使用することは、この通知改定への同意を意味するものとします。本通知またはその改訂版の条件に同意されない場合は、サービスまたはウェブサイトの使用を停止することもできます。.

  • 法的開示

    当社は、適用される法律により求められるサービスデータおよび収集データに含まれる個人データを開示する権利を管理します。.

    それは、法執行または国家安全保障の要件を満たすなど、公的機関による正当な要求への対応です。.

    当社に送達された裁判所命令、司法手続き、その他の法的プロセスを満たすために当社の権利を保護するために対応が必要であると当社が考える場合。サービスおよび収集データは、規約および本通知で承認された行為のために当社のグループ会社間で提供されます。.

    Salonistが他社による買収や合併、または購入などの事業展開を受ける場合、収集データ、顧客のアカウント、サービスデータは、移転される資産の一つとなる可能性があります。変更をお知らせするために、当社ウェブサイトに拡張された通知が表示されます。通知は次からのメールで送信されます support@salonist.io.

  • 削除リクエストポリシー

    目的

    本削除リクエストポリシーの目的は、Salonistからお客様のデータの削除をリクエストする方法についての情報をユーザーに提供することです。当社は、適用されるデータ保護法の遵守を確保しながら、お客様のデータを当社のシステムから削除する権利を尊重します。.

    データ削除リクエスト

    ユーザーは、次の手順に従ってデータの削除をリクエストできます:

    Salonistアカウントにログインする https://salonist.io/cs

  • お客様の情報の保持

    当社は、お客様の個人情報を2年間、または本プライバシーポリシーに詳述されているとおり、収集された目的を達成するために必要な期間、当社で保持します。当社は、適用される法律に従った記録保持/報告、または法的権利の行使、不正防止などのその他の正当な理由のために、特定の情報をより長い期間保持する必要がある場合があります。お客様を(直接的または間接的に)識別しない残余の匿名情報および集計情報は、無期限に保存される場合があります。.

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    Salonistへのお問い合わせ

    プライバシー通知またはSalonistとのお取引に関するご質問がある場合は、次までお問い合わせください support@salonist.io

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