返金およびキャンセルポリシー

返金を依頼する方法

返金には、support@salonist.io宛てにメールをお送りいただく必要があります。件名は「Salonist subscription refund」としてください。また、アカウントに紐づくビジネス名とメールアドレスをご記入ください。Salonistへのサインアップ後30日以内にご依頼をメールしてください.

猶予期間の仕組み

返金を依頼するには、サインアップのプロセス完了後、最初の30日以内にダウングレードしてご依頼を送付する必要があります。30日を過ぎたご依頼は返金されない場合があります.

処理時間

通常、返金の処理はご依頼を受領後、5〜7営業日ほどかかります.

私たちは、あなたに最適なソリューションを見つけていただきたいと考えています

はい、時には物事が適切に機能しないこともあります。そして、あなたのすべての要件を満たす適切なソリューションが必要です。それがSalonistです。通常、いつご要望いただいても、私たちは返金のご要望を尊重します。もしあなたが時間と労力を割いてSalonistをあなたのために機能させようとしたにもかかわらず、それが機能しない場合、いくらかのクレジットは当然です。私たちは必ずあなたのために機能させます。それは、ご要望を受け付ける者の責任であり、作成されたご要望の文脈次第です。しかし、常に交渉と柔軟性があることをご安心ください.

キャンセルポリシー

ソフトウェアにご満足いただけない場合、サブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルするには、support@salonist.io宛てにメールをお送りいただく必要があります.

それとは反対に、直面している問題について私たちにお伝えいただくこともできます。私たちは、あなたの要件に応じて変更を修正するよう努めます.

機能はそれに応じて連携できます。キャンセルポリシーの完了後、それ以上お支払いいただく必要はなく、また現在のサブスクリプションに対する返金も開始されません.